100%
تضمینی
+5000
سفارش
+2500
مشتری
+12
سال تجربه
با چاپخانه کسری بیشتر اشنا شوید
ما با بهره گیری از جدید ترین دستکاه ها و تیمی متخصص تجربه ای متفاوت در زمینه چاپ و طراحی برای شما خلق میکنیم.
سوالات متداول
1.چگونه میتوانم سفارش خود را ثبت کنم؟
برای ثبت سفارش در چاپخانه کسری، کافی است محصول مورد نظر خود را انتخاب کرده و مشخصات فنی آن را تعیین کنید. شما میتوانید فایلهای آماده خود را مستقیماً در سایت بارگذاری نمایید تا فرآیند بررسی و چاپ آغاز شود. تمام مراحل ثبت تا تایید نهایی به صورت سیستمی و در کوتاهترین زمان انجام میگیرد تا تجربهای سریع و آسان از خدمات چاپ داشته باشید.
2.زمان تحویل سفارشات چقدر است؟
زمان تحویل به نوع خدمت (افست یا دیجیتال) و حجم سفارش شما بستگی دارد. ما همواره تلاش میکنیم سفارشات شما را در سریعترین زمان ممکن آماده کنیم. زمان حدودی تحویل هر سفارش در فاکتور نهایی شما درج میشود. در صورت نیاز فوری، حتماً هنگام ثبت سفارش با کارشناسان ما هماهنگی لازم را انجام دهید تا اولویتبندی صورت گیرد.
3.حداقل سفارش برای چاپ چقدر است؟
در بخش چاپ دیجیتال، امکان سفارش در تیراژ کم و حتی تکنسخه برای بسیاری از خدمات وجود دارد. برای چاپ افست، با توجه به ماهیت آن، حداقل تیراژ بر اساس استانداردهای صنعت چاپ تعریف میشود. لطفاً برای اطلاع از حداقل تیراژ دقیق برای محصول مورد نظرتان، به صفحه قیمتهای سایت مراجعه کنید یا با واحد فروش ما تماس بگیرید.
4.آیا امکان طراحی فایل وجود دارد؟
بله، در صورتی که فایل آماده ندارید، تیم طراحی مجرب ما آماده است تا ایدههای شما را به واقعیت تبدیل کند. از طراحی لوگو و کارت ویزیت تا ست اداری و تراکت، تمامی پروژهها با رعایت استانداردهای چاپ و اصول زیباشناسی طراحی میشوند. شما میتوانید با واحد طراحی ما در ارتباط باشید تا طرحی اختصاصی و متناسب با نیاز کسبوکارتان برای شما آماده گردد.
5.روش های پرداخت سفارش چیست؟
به منظور امنیت و سرعت در تراکنشها، کلیه پرداختها در وبسایت چاپخانه کسری به صورت آنلاین و از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود. پس از نهایی کردن سبد خرید، شما به درگاه متصل شده و بلافاصله پس از پرداخت، سفارش شما تایید و وارد مرحله پردازش و تولید خواهد شد.
6.چگونه از وضعیت سفارش مطلع شوم؟
ما شما را در جریان تمام مراحل خواهیم گذاشت. پس از ثبت سفارش، وضعیت آن در «پنل کاربری» شما قابل مشاهده است. همچنین هرگونه تغییر وضعیت (شامل تایید فایل، شروع چاپ، و آماده بودن برای تحویل یا ارسال) از طریق پیامک به شما اطلاعرسانی خواهد شد. در هر مرحلهای اگر سوالی داشتید، همکاران ما آماده پاسخگویی به شما هستند.
تمامی حقوق برای این سایت محفوظ میباشد. - قدرت گرفته از چاپیروس